ИТ-Регион имеет большой опыт работы на рынке услуг связи и специализируется на реализации комплексных проектов по построению эффективных систем управления. RETN работает с ИT-Регионом с 2014 года, помогая их клиентам получить высококачественное подключение и своевременное решение проблем сети и связи.
Андрей Спицын, директор ООО "ИТ-Регион": «В далёком 2013 году к нам в офис позвонил представитель RETN из Москвы и предложил рассмотреть сотрудничество. Процесс поиска точек соприкосновения занял довольно длительное время, но в 2014 году мы смогли договориться и наладить продуктивное сотрудничество. Мы выбрали RETN, потому что это был первый оператор, который был готов предоставлять услуги связи сразу для всей группы компаний.
Мы постоянно растём и развиваемся, в том числе благодаря тому, что у нас очень надёжные и качественные аплинки, одним из которых является RETN, на его долю приходится порядка 30% от нашего объёма трафика. Мы ценим работу с компанией в том числе из-за команды RETN, с которой всегда приятно и комфортно работать.
Самый яркий момент сотрудничества с RETN, который мы вспоминаем достаточно часто, произошёл в новогоднюю ночь несколько лет назад. Тогда перед самыми курантами в 23 с небольшим случились неполадки с оборудованием и из-за этого 4 города остались без интернета. На тот момент RETN был у нас единственным поставщиком, и так как дело проходило в новогоднюю ночь, мы испугались, что ситуацию быстро не исправить, что было бы большим ударом по нашему имиджу. Но тут произошло то, о чём мы с огромной благодарностью вспоминаем до сих пор. Дежурный сотрудник компании за 30-40 минут нашел резервное оборудование, подготовил его, согласовал допуск на узел доступа, доехал, заменил оборудование, и тем самым восстановил нам услугу в 23:50, как раз незадолго до боя курантов. Вот такое новогоднее волшебство от RETN».